สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลออสเตรเลีย สอบสวนบริษัท Shenzhen Qingcheng ผู้ผลิตแอป HeyCyan สำหรับแว่นตาอัจฉริยะ

สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลออสเตรเลีย (OAIC) เริ่มการสอบสวนการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Shenzhen Qingcheng Future Technology Co. Ltd ผู้พัฒนาแอป HeyCyan ซึ่งใช้กับแว่นตาอัจฉริยะ Anko ที่จำหน่ายผ่าน Kmart รวมถึงสินค้าราคาประหยัดใน Big W และ Amazon ซึ่ง OAIC ได้ทำการตรวจสอบแว่นตาอัจฉริยะตั้งแต่ต้นปี 2026 และได้รับคำขอจากอัยการสูงสุด ให้ตรวจสอบผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์ดังกล่าว

จากการสอบถามเบื้องต้นเมื่อเดือนสิงหาคม 2026 ถึงบริษัทผู้ผลิตและจัดจำหน่ายหลายราย รวมทั้ง Meta, Kmart, Google และ Shenzhen Qingcheng โดยสอบถามเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแว่นตา วิธีการบันทึกข้อมูล ใครเข้าถึงข้อมูลได้ และตำแหน่งจัดเก็บข้อมูล แต่ Shenzhen Qingcheng ซึ่งตั้งอยู่ในจีน กลับไม่ตอบกลับการสอบถาม ทำให้ผู้คุ้มครองข้อมูล Carly Kind แสดงความกังวลในมาตรการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท จึงตัดสินใจเปิดการสอบสวนอย่างเป็นทางการ พร้อมออกหมายบังคับให้ยื่นข้อมูลเพิ่มเติม

นอกจากนี้ ผู้คุ้มครองข้อมูลยังได้ส่งหนังสือแสดงความกังวลไปยังร้านค้าต่างๆ ที่จำหน่ายอุปกรณ์ที่ใช้แอป HeyCyan เพื่อให้พิจารณาเรื่องความเหมาะสมในการขาย อันเนื่องมาจากความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่พบในแอปดังกล่าว OAIC จะรอผลการสอบสวนก่อนตัดสินใจดำเนินการเพิ่มเติมตามนโยบายการจัดการด้านความเป็นส่วนตัว