← กลับหน้ารายการ
ออสเตรเลียOAIC

กรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลออสเตรเลียพบการละเมิดความเป็นส่วนตัวจากการใช้ “ทริกเกอร์พิกเซล” ในเว็บไซต์บริการสุขภาพ

Privacy Commissioner finds privacy breaches in third-party tracking pixel investigation

GLOBAL PRIVACY NEWS

สาระข่าว · รายละเอียดภาษาไทย

คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลออสเตรเลีย พบว่าบริษัท Medmate Australia Pty Ltd และ Monash IVF Pty Ltd ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้ถูกละเมิด เนื่องจากมีการเก็บข้อมูลผ่านทริกเกอร์พิกเซลของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ให้บริการสุขภาพทางไกลและบริการเกี่ยวกับภาวะเจริญพันธุ์ โดยไม่ได้ขอความยินยอมจากผู้ใช้ก่อน

ผลการตรวจสอบชี้ว่า การใช้ทริกเกอร์พิกเซลสำหรับติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อเก็บข้อมูลสุขภาพและนำไปใช้โฆษณาเฉพาะกลุ่มตามข้อมูลสุขภาพถือเป็นการเก็บข้อมูลละเอียดอ่อนซึ่งต้องขอความยินยอมจากผู้ใช้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น

ทางสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารออสเตรเลีย จึงแนะนำให้ผู้ให้บริการเว็บไซต์ทุกแห่งทบทวนการใช้งานทริกเกอร์พิกเซลของบุคคลที่สามและปฏิบัติตามข้อกฎหมาย เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากความเสี่ยงในการติดตามและโฆษณาที่อาจละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว

เรียบเรียงสาระจากเนื้อหาประกาศต้นฉบับเป็นภาษาไทย · ไม่ใช่คำแปลรับรอง

วันที่เผยแพร่ประกาศ: 24/06/2569

PDPA THAILAND · READING NOTES

ประเด็น PDPA ไทยที่ควรศึกษาจากข่าวนี้

ข่าวจากออสเตรเลียเรื่อง “กรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลออสเตรเลียพบการละเมิดความเป็นส่วนตัวจากการใช้ “ทริกเกอร์พิกเซล” ในเว็บไซต์บริการสุขภาพ” เชื่อมกับคำถามต่อไปนี้สำหรับองค์กรไทย ส่วนนี้เป็นกรอบอ่านเพิ่มเติมตามหัวข้อของข่าว ไม่ใช่ข้อสรุปว่ากฎหมายไทยใช้กับเหตุการณ์ในข่าว

ความยินยอม · ม.19, ม.24, ม.26

ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ

PDPA ไทยมีฐานกฎหมายหลายกรณี จึงต้องแยกก่อนว่ากิจกรรมใดอาศัยความยินยอม เมื่อใช้ฐานนี้ คำขอต้องชัดเจน เข้าใจง่าย และให้โดยอิสระ พร้อมช่องทางถอนตามเงื่อนไขกฎหมาย ข้อมูลอ่อนไหวมีหลักเกณฑ์เฉพาะในมาตรา 26

คำถามสำหรับองค์กรไทย: องค์กรบันทึกวัตถุประสงค์ ข้อความที่ผู้ใช้เห็น และการให้หรือถอนความยินยอมไว้ตรวจสอบได้หรือไม่?

ศึกษา PDPA เรื่องความยินยอม →

แจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด · ม.21, ม.23, ม.25

ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ

การแจ้งรายละเอียดควรทำให้บุคคลเข้าใจว่าเก็บข้อมูลไปทำอะไร เก็บนานเท่าใด ส่งให้ใคร และติดต่อใช้สิทธิได้ที่ใด กรณีได้ข้อมูลจากแหล่งอื่นต้องพิจารณาเงื่อนไขของมาตรา 25 เพิ่มเติม

คำถามสำหรับองค์กรไทย: Privacy Notice อธิบายการใช้ข้อมูลจริงได้ครบ และผู้ใช้พบข้อความนี้ก่อนหรือขณะเก็บข้อมูลหรือไม่?

ศึกษา PDPA เรื่องแจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด →

ความมั่นคงปลอดภัยและข้อมูลรั่วไหล · ม.37(1), ม.37(4), ม.40(2)

ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ

ผู้ควบคุมต้องมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เมื่อเกิดเหตุละเมิด ให้ประเมินความเสี่ยงและหน้าที่แจ้งสำนักงานตามมาตรา 37(4) รวมถึงแจ้งเจ้าของข้อมูลหากเสี่ยงสูง ผู้ประมวลผลมีหน้าที่แจ้งผู้ควบคุมตามมาตรา 40(2)

คำถามสำหรับองค์กรไทย: ทีมทราบเวลาพบเหตุ ข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ ผู้รับผิดชอบ และหลักฐานที่ใช้ประเมินความเสี่ยงหรือยัง?

ศึกษา PDPA เรื่องความมั่นคงปลอดภัยและข้อมูลรั่วไหล →

อ้างอิง: พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · ราชกิจจานุเบกษา ↗ · ตรวจตัวบท 22/10/2569

อ่านต่อเรื่อง PDPA และการคุ้มครองข้อมูล

PDPA คืออะไร? ความยินยอม สิทธิ และบทเรียนสำหรับองค์กรไทย →

รายการในประเด็นหรือประเทศเดียวกัน