FTC บรรลุข้อตกลงกับกลุ่มโชว์รูมรถยนต์ Greenway เพิ่มความโปร่งใสเรื่องราคาให้ผู้บริโภค

คณะกรรมการการค้าของสหรัฐ (FTC) ประกาศข้อตกลงกับกลุ่มโชว์รูมรถยนต์ Greenway Auto Group ให้แสดงราคาจริงที่ผู้บริโภคต้องจ่ายอย่างชัดเจนในการโฆษณารถยนต์ ยกเว้นเฉพาะค่าธรรมเนียมที่รัฐบาลบังคับเท่านั้น หลังจากที่ FTC กล่าวหาว่า Greenway โฆษณาราคาต่ำกว่าความเป็นจริงถึงหลายพันดอลลาร์ โดยเพิ่มค่าธรรมเนียมที่บังคับชำระในภายหลัง

คำสั่งใหม่ยังสั่งห้ามการบิดเบือนข้อมูล เช่น การระบุว่าค่าธรรมเนียมและบริการต่างๆ เป็นทางเลือกหรือจำเป็น รวมถึงการบิดเบือนเรื่องการเงินหรือประเภทของแหล่งสินเชื่อที่ต้องใช้ และยังคุ้มครองผู้บริโภคจากจดหมายล่อลวงที่อ้างว่าชนะรางวัลเงินสดซึ่งไม่มีจริง การดำเนินการนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างความชัดเจนและความถูกต้องในการโฆษณาที่เกี่ยวกับการซื้อรถซึ่งเป็นการตัดสินใจทางการเงินที่สำคัญของผู้บริโภค

ก่อนหน้านี้ FTC ได้เตือน Greenway เมื่อเดือนมีนาคม 2026 ให้แสดงราคาที่แท้จริงในโฆษณาอย่างชัดเจน แต่กลุ่มดังกล่าวกลับตอบสนองโดยเพิ่มข้อความรับรองความโปร่งใสราคาในเว็บไซต์ ขณะที่ยังคงโฆษณาราคาต่ำกว่าความจริงอยู่ FTC ได้ยื่นฟ้องและจัดทำคำสั่งยุติคดีในศาลแขวงสหรัฐในเขตกลางของฟลอริดา โดยคำสั่งนี้มีผลทางกฎหมายเมื่อศาลอนุมัติแล้ว

FTC เน้นย้ำว่าการเพิ่มความโปร่งใสด้านราคามีความสำคัญต่อการทำตลาดอย่างเป็นธรรมและยังขยายนโยบายนี้ไปยังตลาดอื่นๆ เช่น การส่งของชำ การเช่าบ้าน และการจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ต เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคให้ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องก่อนตัดสินใจใช้จ่าย