FTC คืนเงินกว่า 15.8 ล้านดอลลาร์ให้ผู้บริโภคที่ถูกบริษัท Cleo AI หลอกลวง

คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) กำลังส่งเงินคืนกว่า 15.8 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบจากบริษัท Cleo AI แอปพลิเคชันเงินกู้ล่วงหน้าซึ่งโฆษณาเกินจริงเกี่ยวกับจำนวนและเวลารับเงินกู้ล่วงหน้า รวมถึงการสมัครสมาชิกที่ยกเลิกยากลำบาก

FTC กล่าวหาว่า Cleo AI โฆษณาว่าจะให้เงินกู้ล่วงหน้ารวดเร็วและมีจำนวนสูงถึง “หลายร้อยดอลลาร์” แต่แทบไม่มีใครได้รับเงินตามจำนวนที่โฆษณา รวมทั้งยังเก็บค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นสำหรับเงินกู้ทันทีที่มักจะจ่ายล่าช้ากว่าที่แจ้ง และทำให้ผู้ใช้ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ยาก

การคืนเงินนี้ครอบคลุมผู้ใช้กว่า 2.1 ล้านรายที่ชำระเงินสำหรับเงินกู้ทันที โดยผู้ได้รับสิทธิ์จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนภายในวันที่ 26 ตุลาคม 2026 และเริ่มรับเงินผ่าน PayPal ตั้งแต่วันที่ 27 ตุลาคม 2026 ทาง FTC เน้นย้ำว่าจะไม่มีการเรียกร้องเงินหรือข้อมูลบัญชีเพื่อรับเงินคืนแต่อย่างใด