สาระข่าว · รายละเอียดภาษาไทย
เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2569 เวสต์เจ็ทบริษัทสายการบินในแคนาดาได้แถลงว่าจะปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยหลังเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลเมื่อปี 2568 ซึ่งผู้ไม่ประสงค์ดีได้เจาะระบบโดยใช้เทคนิควิศวกรรมสังคมเพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้งานของพนักงานที่มีสิทธิ์สูงสุด ส่งผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและพนักงานปัจจุบันและอดีตมากกว่า 5 ล้านรายถูกเข้าถึงและถูกขโมยออกไป
ข้อมูลที่ถูกเปิดเผยมีหลากหลาย เช่น ชื่อ, วันเดือนปีเกิด, อีเมล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, เพศ, รายละเอียดการจองเดินทางล่าสุด, ข้อมูลหนังสือเดินทาง และข้อมูลประจำตัวรัฐบาลอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว เวสต์เจ็ทได้ทำหนังสือตอบรับปฏิบัติตามคำแนะนำของสำนักงานคณะกรรมการความเป็นส่วนตัวของแคนาดา โดยบริษัทจะว่าจ้างเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยภายนอกมาตรวจสอบผลของมาตรการที่ได้รับการปรับปรุงและจะแจ้งผลรวมถึงคำแนะนำเพิ่มเติมให้ทางสำนักงานทราบด้วย
สำนักงานคณะกรรมการความเป็นส่วนตัวของแคนาดาได้ดำเนินการสืบสวนและยังคงตรวจสอบต่อไปจนกว่าจะมั่นใจว่าเวสต์เจ็ทได้ปฏิบัติตามข้อผูกพันทั้งหมด โดยผู้ว่าการ Philippe Dufresne กล่าวชื่นชมความมุ่งมั่นของเวสต์เจ็ทในการเสริมสร้างการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยและการควบคุมการเข้าถึง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
เรียบเรียงสาระจากเนื้อหาประกาศต้นฉบับเป็นภาษาไทย · ไม่ใช่คำแปลรับรอง
วันที่เผยแพร่ประกาศ: 14/07/2569
ประเด็น PDPA ไทยที่ควรศึกษาจากข่าวนี้
ข่าวจากแคนาดาเรื่อง “เวสต์เจ็ทเสริมมาตรการความปลอดภัยหลังเหตุข้อมูลรั่วไหลกระทบกว่า 5 ล้านราย” เชื่อมกับคำถามต่อไปนี้สำหรับองค์กรไทย ส่วนนี้เป็นกรอบอ่านเพิ่มเติมตามหัวข้อของข่าว ไม่ใช่ข้อสรุปว่ากฎหมายไทยใช้กับเหตุการณ์ในข่าว
ความมั่นคงปลอดภัยและข้อมูลรั่วไหล · ม.37(1), ม.37(4), ม.40(2)
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
ผู้ควบคุมต้องมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เมื่อเกิดเหตุละเมิด ให้ประเมินความเสี่ยงและหน้าที่แจ้งสำนักงานตามมาตรา 37(4) รวมถึงแจ้งเจ้าของข้อมูลหากเสี่ยงสูง ผู้ประมวลผลมีหน้าที่แจ้งผู้ควบคุมตามมาตรา 40(2)
คำถามสำหรับองค์กรไทย: ทีมทราบเวลาพบเหตุ ข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ ผู้รับผิดชอบ และหลักฐานที่ใช้ประเมินความเสี่ยงหรือยัง?
ศึกษา PDPA เรื่องความมั่นคงปลอดภัยและข้อมูลรั่วไหล →แจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด · ม.21, ม.23, ม.25
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
การแจ้งรายละเอียดควรทำให้บุคคลเข้าใจว่าเก็บข้อมูลไปทำอะไร เก็บนานเท่าใด ส่งให้ใคร และติดต่อใช้สิทธิได้ที่ใด กรณีได้ข้อมูลจากแหล่งอื่นต้องพิจารณาเงื่อนไขของมาตรา 25 เพิ่มเติม
คำถามสำหรับองค์กรไทย: Privacy Notice อธิบายการใช้ข้อมูลจริงได้ครบ และผู้ใช้พบข้อความนี้ก่อนหรือขณะเก็บข้อมูลหรือไม่?
ศึกษา PDPA เรื่องแจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด →อ้างอิง: พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · ราชกิจจานุเบกษา ↗ · ตรวจตัวบท 22/10/2569
อ่านต่อเรื่อง PDPA และการคุ้มครองข้อมูล
PDPA คืออะไร? ความยินยอม สิทธิ และบทเรียนสำหรับองค์กรไทย →
รายการในประเด็นหรือประเทศเดียวกัน