รายงานประจำปีของคณะกรรมาธิการความเป็นส่วนตัวแคนาดา: การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในยุคปัญญาประดิษฐ์

คณะกรรมาธิการความเป็นส่วนตัวของแคนาดาเผยแพร่รายงานประจำปี 2025-2026 ชื่อว่า Championing privacy in the age of AI ซึ่งเน้นเรื่องการส่งเสริมความเป็นส่วนตัวของเด็กและบทบาทการสนับสนุนประชาชนและองค์กรต่างๆ ในยุคที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) พัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยรายงานกล่าวถึงความท้าทายใหม่ที่เกิดขึ้นจากแอปพลิเคชันดิจิทัลและเครื่องมือออนไลน์ที่ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บ ใช้ และแบ่งปันในรูปแบบใหม่ๆ

สำนักงานคณะกรรมาธิการความเป็นส่วนตัวแคนาดา (OPC) ดำเนินการสอบสวนหลายร้อยคดีในปีงบประมาณที่ผ่านมา รวมถึงการสอบสวนร่วมกับองค์กรระดับจังหวัดในกรณีของ TikTok ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อปกป้องผู้ใช้ โดยเฉพาะเด็ก อีกทั้ง OPC ยังพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI ภายในเพื่อเพิ่มความเข้าใจและประสิทธิภาพการทำงานของหน่วยงาน

จำนวนคำร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวเพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2025-2026 โดยมีคำร้องเรียนภายใต้กฎหมาย PIPEDA เพิ่มขึ้น 109% และภายใต้ Privacy Act เพิ่มขึ้น 62% เหตุผลบางส่วนมาจากความรู้และการเข้าถึงกระบวนการร้องเรียนที่ง่ายขึ้น นอกจากนี้ ยังมีรายงานเหตุละเมิดข้อมูลกว่า 450 รายการจากหน่วยงานรัฐบาลและเกือบ 700 รายการจากภาคธุรกิจ ส่งผลกระทบต่อประชาชนกว่า 20 ล้านคนในแคนาดา