สาระข่าว · รายละเอียดภาษาไทย
สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแคนาดา (OPC) ร่วมกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 26 แห่งทั่วโลก ได้ดำเนินการตรวจสอบเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่เด็กใช้งานเกือบ 900 แห่ง เพื่อประเมินแนวปฏิบัติและมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็กออนไลน์ รวมถึงความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล กลไกการยืนยันอายุ และการควบคุมการเก็บข้อมูลที่เหมาะสม
ผลจากการตรวจสอบพบว่า มีแนวปฏิบัติที่ดีหลายอย่าง เช่น การแจ้งเตือนไม่ให้เด็กใช้ชื่อจริงหรืออัพโหลดภาพ และการปิดฟังก์ชันแชร์ตำแหน่งโดยดีฟอลต์ แต่ก็พบความกังวลในเรื่องความปลอดภัย เนื่องจากบริการออนไลน์จำนวนมากขึ้นตั้งแต่ปี 2015 ต้องการข้อมูลส่วนตัวของเด็กเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมด และมีนโยบายแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพิ่มขึ้น รวมถึงการใช้การยืนยันอายุที่ถูกหลบเลี่ยงได้ง่าย ซึ่งถือเป็นปัญหาโดยเฉพาะกับเนื้อหาไม่เหมาะสมหรือการประมวลผลข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง
การสำรวจครั้งนี้เน้นย้ำความสำคัญของการสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยและเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของเด็ก รวมถึงสนับสนุนให้ผู้พัฒนานำหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและการควบคุมข้อมูลมาตรฐานสูงมาประยุกต์ใช้ในผลิตภัณฑ์และบริการที่มีเด็กใช้บริการ
เรียบเรียงสาระจากเนื้อหาประกาศต้นฉบับเป็นภาษาไทย · ไม่ใช่คำแปลรับรอง
วันที่เผยแพร่ประกาศ: 25/03/2569
ประเด็น PDPA ไทยที่ควรศึกษาจากข่าวนี้
ข่าวจากแคนาดาเรื่อง “สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแคนาดาตรวจสอบเว็บไซต์และแอปสำหรับเด็กในแคมเปญความเป็นส่วนตัวระดับโลก” เชื่อมกับคำถามต่อไปนี้สำหรับองค์กรไทย ส่วนนี้เป็นกรอบอ่านเพิ่มเติมตามหัวข้อของข่าว ไม่ใช่ข้อสรุปว่ากฎหมายไทยใช้กับเหตุการณ์ในข่าว
สิทธิของเจ้าของข้อมูล · ม.30–36
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
สิทธิตาม PDPA ครอบคลุมการเข้าถึง รับหรือโอนข้อมูล คัดค้าน ลบ ระงับ และแก้ไขตามเงื่อนไขแต่ละมาตรา การรับคำขอต้องตรวจทั้งตัวตน ขอบเขตสิทธิ และข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้อง
คำถามสำหรับองค์กรไทย: ใครรับคำขอใช้สิทธิ ติดตามกำหนดเวลา และบันทึกเหตุผลในการตอบรับหรือปฏิเสธ?
ศึกษา PDPA เรื่องสิทธิของเจ้าของข้อมูล →แจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด · ม.21, ม.23, ม.25
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
การแจ้งรายละเอียดควรทำให้บุคคลเข้าใจว่าเก็บข้อมูลไปทำอะไร เก็บนานเท่าใด ส่งให้ใคร และติดต่อใช้สิทธิได้ที่ใด กรณีได้ข้อมูลจากแหล่งอื่นต้องพิจารณาเงื่อนไขของมาตรา 25 เพิ่มเติม
คำถามสำหรับองค์กรไทย: Privacy Notice อธิบายการใช้ข้อมูลจริงได้ครบ และผู้ใช้พบข้อความนี้ก่อนหรือขณะเก็บข้อมูลหรือไม่?
ศึกษา PDPA เรื่องแจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด →ความยินยอม · ม.19, ม.24, ม.26
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
PDPA ไทยมีฐานกฎหมายหลายกรณี จึงต้องแยกก่อนว่ากิจกรรมใดอาศัยความยินยอม เมื่อใช้ฐานนี้ คำขอต้องชัดเจน เข้าใจง่าย และให้โดยอิสระ พร้อมช่องทางถอนตามเงื่อนไขกฎหมาย ข้อมูลอ่อนไหวมีหลักเกณฑ์เฉพาะในมาตรา 26
คำถามสำหรับองค์กรไทย: องค์กรบันทึกวัตถุประสงค์ ข้อความที่ผู้ใช้เห็น และการให้หรือถอนความยินยอมไว้ตรวจสอบได้หรือไม่?
ศึกษา PDPA เรื่องความยินยอม →อ้างอิง: พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · ราชกิจจานุเบกษา ↗ · ตรวจตัวบท 22/10/2569
อ่านต่อเรื่อง PDPA และการคุ้มครองข้อมูล
PDPA คืออะไร? ความยินยอม สิทธิ และบทเรียนสำหรับองค์กรไทย →
รายการในประเด็นหรือประเทศเดียวกัน