สำนักงานคณะกรรมการความเป็นส่วนตัวแห่งแคนาดารายงานผลสอบสวนแอป ArriveCAN ต่อรัฐสภา

สำนักงานคณะกรรมการความเป็นส่วนตัวแห่งแคนาดา (OPC) ได้ยื่นรายงานพิเศษต่อรัฐสภาเกี่ยวกับการสอบสวนแอป ArriveCAN ซึ่งเป็นแอปที่พัฒนาขึ้นในช่วงการระบาดของโรค COVID-19 เพื่อรวบรวมข้อมูลนักเดินทางและอำนวยความสะดวกที่ชายแดน การสอบสวนเกิดจากการมีคำร้องเกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างของหน่วยงาน Canada Border Services Agency (CBSA) ในการพัฒนาแอปนี้

ผลสอบสวนพบว่าไม่มีหลักฐานว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านแอป ArriveCAN ถูกนำไปใช้หรือเปิดเผยในทางผิดกฎหมายความเป็นส่วนตัว ตามที่กำหนดไว้ใน Privacy Act ของสถาบันรัฐบาลกลาง สัญญาจ้างทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปมีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยอย่างชัดเจนและมีมาตรการควบคุมความปลอดภัยที่เหมาะสม อย่างไรก็ดี การสอบสวนพบข้อบกพร่องบางประการที่ต้องปรับปรุง

รายงานแนะนำให้ CBSA ปรับปรุงกระบวนการจัดการสัญญาจ้างโดยเน้นถึงการประเมินความปลอดภัยอย่างละเอียดก่อนการอนุมัติสัญญา การกำหนดรายละเอียดงานที่ชัดเจนเพื่อระบุข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย รวมถึงการควบคุมสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเข้มงวด CBSA รับทราบข้อเสนอแนะและยึดมั่นในการเสริมสร้างมาตรฐานความรับผิดชอบ ความโปร่งใส และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสูงสุด