สาระข่าว · รายละเอียดภาษาไทย
วันที่ 22 ตุลาคม 2569 CNIL ได้สั่งปรับบริษัท FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES และ FNAC DIRECT รวมมูลค่า 7 ล้านยูโร เนื่องจากละเมิดกฎหมายเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ในแอปพลิเคชันมือถือ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนเก็บข้อมูลส่วนตัวผ่านคุกกี้ที่ติดตามประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อแสดงคำแนะนำสินค้าและปรับปรุงอัลกอริทึมแนะนำของบริษัท.
จากการตรวจสอบพบว่าแอปพลิเคชันได้ส่งคำขอข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม พร้อมส่งหมายเลขประจำตัวและข้อมูลการใช้งาน เช่น สินค้าที่ดู ซึ่งเข้าข่ายเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้ CNIL ชี้ว่ากระบวนการดังกล่าวไม่ได้อยู่ในข้อยกเว้นของกฎหมาย และต้องมีการขอความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนเท่านั้น
CNIL กำหนดเงื่อนไขให้บริษัทแก้ไขเครื่องมือใหม่เพื่อขอความยินยอมอย่างถูกต้องภายในหนึ่งเดือน หากไม่ปฏิบัติตามจะถูกปรับเพิ่มเติมวันละ 10,000 ยูโร นอกจากนี้ยังเผยแพร่การลงโทษนี้ต่อสาธารณะเนื่องจากมีผลกระทบต่อผู้ใช้เป็นจำนวนมากและเป็นการละเมิดกฎหมายที่ร้ายแรง
เรียบเรียงสาระจากเนื้อหาประกาศต้นฉบับเป็นภาษาไทย · ไม่ใช่คำแปลรับรอง
วันที่เผยแพร่ประกาศ: 29/10/2569
ประเด็น PDPA ไทยที่ควรศึกษาจากข่าวนี้
ข่าวจากฝรั่งเศสเรื่อง “โทษปรับ 7 ล้านยูโรแก่ FNAC DARTY จากการใช้คุกกี้ในแอปพลิเคชันโดยไม่มีความยินยอม” เชื่อมกับคำถามต่อไปนี้สำหรับองค์กรไทย ส่วนนี้เป็นกรอบอ่านเพิ่มเติมตามหัวข้อของข่าว ไม่ใช่ข้อสรุปว่ากฎหมายไทยใช้กับเหตุการณ์ในข่าว
ความยินยอม · ม.19, ม.24, ม.26
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
PDPA ไทยมีฐานกฎหมายหลายกรณี จึงต้องแยกก่อนว่ากิจกรรมใดอาศัยความยินยอม เมื่อใช้ฐานนี้ คำขอต้องชัดเจน เข้าใจง่าย และให้โดยอิสระ พร้อมช่องทางถอนตามเงื่อนไขกฎหมาย ข้อมูลอ่อนไหวมีหลักเกณฑ์เฉพาะในมาตรา 26
คำถามสำหรับองค์กรไทย: องค์กรบันทึกวัตถุประสงค์ ข้อความที่ผู้ใช้เห็น และการให้หรือถอนความยินยอมไว้ตรวจสอบได้หรือไม่?
ศึกษา PDPA เรื่องความยินยอม →แจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด · ม.21, ม.23, ม.25
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
การแจ้งรายละเอียดควรทำให้บุคคลเข้าใจว่าเก็บข้อมูลไปทำอะไร เก็บนานเท่าใด ส่งให้ใคร และติดต่อใช้สิทธิได้ที่ใด กรณีได้ข้อมูลจากแหล่งอื่นต้องพิจารณาเงื่อนไขของมาตรา 25 เพิ่มเติม
คำถามสำหรับองค์กรไทย: Privacy Notice อธิบายการใช้ข้อมูลจริงได้ครบ และผู้ใช้พบข้อความนี้ก่อนหรือขณะเก็บข้อมูลหรือไม่?
ศึกษา PDPA เรื่องแจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด →สิทธิของเจ้าของข้อมูล · ม.30–36
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
สิทธิตาม PDPA ครอบคลุมการเข้าถึง รับหรือโอนข้อมูล คัดค้าน ลบ ระงับ และแก้ไขตามเงื่อนไขแต่ละมาตรา การรับคำขอต้องตรวจทั้งตัวตน ขอบเขตสิทธิ และข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้อง
คำถามสำหรับองค์กรไทย: ใครรับคำขอใช้สิทธิ ติดตามกำหนดเวลา และบันทึกเหตุผลในการตอบรับหรือปฏิเสธ?
ศึกษา PDPA เรื่องสิทธิของเจ้าของข้อมูล →อ้างอิง: พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · ราชกิจจานุเบกษา ↗ · ตรวจตัวบท 22/10/2569
อ่านต่อเรื่อง PDPA และการคุ้มครองข้อมูล
PDPA คืออะไร? ความยินยอม สิทธิ และบทเรียนสำหรับองค์กรไทย →
รายการในประเด็นหรือประเทศเดียวกัน