สาระข่าว · รายละเอียดภาษาไทย
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอิตาลี (DPA) สั่งปรับบริษัท IQVIA Solutions Italy S.r.l. จำนวนเงิน 7 ล้านยูโร หลังตรวจสอบพบว่าบริษัทประมวลผลข้อมูลสุขภาพผู้ป่วยกว่า 1 ล้านรายจากคลินิก 800 แห่ง โดยไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม
DPA พบว่าข้อมูลไม่ได้ถูกทำให้เป็นนิรนามจริงตามที่บริษัทอ้าง เนื่องจากมีรหัสระบุตัวผู้ป่วยแต่ละราย ซึ่งรวมถึงข้อมูลเชิงลึกเช่น เพศ ปีเกิด อาการ และการรักษา ทำให้สามารถระบุตัวผู้ป่วยได้ นอกจากนี้ IQVIA ยังประมวลผลข้อมูลโดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ไม่แจ้งข้อมูลให้ผู้ป่วยทราบ และไม่ได้ดำเนินการประเมินผลกระทบด้านคุ้มครองข้อมูลหรือมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน
IQVIA ต้องแก้ไขให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลภายใน 120 วัน เช่น กำหนดฐานความถูกต้องทางกฎหมาย แจ้งข้อมูลผู้ป่วย ทำแบบประเมินผลกระทบ และแต่งตั้งแพทย์ผู้รักษาเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล หรือให้แพทย์ทำการนิรนามข้อมูลด้วยตัวเองตามข้อกำหนดของ DPA เพื่อขจัดความเสี่ยงในการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
เรียบเรียงสาระจากเนื้อหาประกาศต้นฉบับเป็นภาษาไทย · ไม่ใช่คำแปลรับรอง
วันที่เผยแพร่ประกาศ: 09/10/2569
ประเด็น PDPA ไทยที่ควรศึกษาจากข่าวนี้
ข่าวจากสหภาพยุโรปเรื่อง “อิตาลีปรับ IQVIA 7 ล้านยูโรฐานประมวลผลข้อมูลสุขภาพผู้ป่วยอย่างผิดกฎหมาย” เชื่อมกับคำถามต่อไปนี้สำหรับองค์กรไทย ส่วนนี้เป็นกรอบอ่านเพิ่มเติมตามหัวข้อของข่าว ไม่ใช่ข้อสรุปว่ากฎหมายไทยใช้กับเหตุการณ์ในข่าว
ความมั่นคงปลอดภัยและข้อมูลรั่วไหล · ม.37(1), ม.37(4), ม.40(2)
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
ผู้ควบคุมต้องมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เมื่อเกิดเหตุละเมิด ให้ประเมินความเสี่ยงและหน้าที่แจ้งสำนักงานตามมาตรา 37(4) รวมถึงแจ้งเจ้าของข้อมูลหากเสี่ยงสูง ผู้ประมวลผลมีหน้าที่แจ้งผู้ควบคุมตามมาตรา 40(2)
คำถามสำหรับองค์กรไทย: ทีมทราบเวลาพบเหตุ ข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ ผู้รับผิดชอบ และหลักฐานที่ใช้ประเมินความเสี่ยงหรือยัง?
ศึกษา PDPA เรื่องความมั่นคงปลอดภัยและข้อมูลรั่วไหล →ความยินยอม · ม.19, ม.24, ม.26
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
PDPA ไทยมีฐานกฎหมายหลายกรณี จึงต้องแยกก่อนว่ากิจกรรมใดอาศัยความยินยอม เมื่อใช้ฐานนี้ คำขอต้องชัดเจน เข้าใจง่าย และให้โดยอิสระ พร้อมช่องทางถอนตามเงื่อนไขกฎหมาย ข้อมูลอ่อนไหวมีหลักเกณฑ์เฉพาะในมาตรา 26
คำถามสำหรับองค์กรไทย: องค์กรบันทึกวัตถุประสงค์ ข้อความที่ผู้ใช้เห็น และการให้หรือถอนความยินยอมไว้ตรวจสอบได้หรือไม่?
ศึกษา PDPA เรื่องความยินยอม →แจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด · ม.21, ม.23, ม.25
ประเด็นที่จัดหมวดไว้ในบทความ
การแจ้งรายละเอียดควรทำให้บุคคลเข้าใจว่าเก็บข้อมูลไปทำอะไร เก็บนานเท่าใด ส่งให้ใคร และติดต่อใช้สิทธิได้ที่ใด กรณีได้ข้อมูลจากแหล่งอื่นต้องพิจารณาเงื่อนไขของมาตรา 25 เพิ่มเติม
คำถามสำหรับองค์กรไทย: Privacy Notice อธิบายการใช้ข้อมูลจริงได้ครบ และผู้ใช้พบข้อความนี้ก่อนหรือขณะเก็บข้อมูลหรือไม่?
ศึกษา PDPA เรื่องแจ้งวัตถุประสงค์และรายละเอียด →อ้างอิง: พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · ราชกิจจานุเบกษา ↗ · ตรวจตัวบท 22/10/2569
อ่านต่อเรื่อง PDPA และการคุ้มครองข้อมูล
PDPA คืออะไร? ความยินยอม สิทธิ และบทเรียนสำหรับองค์กรไทย →
รายการในประเด็นหรือประเทศเดียวกัน